一汽红旗这个品牌承载了很多历史(以前是领导专用),如果不是陷在东北,而是上汽执掌这个品牌,说不定早就崛起了。这一届的掌门人几年之后就进去了,整个集团好像进去了很多人。
贺正诚这个时候可不想和一汽扯上关系,虽然他认为红旗品牌如果能够引领国内汽车行业开拓新能源汽车市场,不仅具有象征意义,还有很多实际作用,真要做好了,一汽不至于半死不活。
娜扎在电脑和电视中看到贺正诚与众多大佬指点江山、挥斥方遒,心中的犹豫和挣扎很快就转变成顺从。贺正诚带娜扎从大连一路向北,看长白山天池,漠河极光。
享受着少女独有的温柔,贺正诚从一个多月的郁闷中走出来,放松了许多。有时候真想放下手中的一切享受生活,现在虽然比起前些年轻松不少,但经常全球飞,刚刚和这个建立亲密联系,说不定下次就忘了,实在不是好事。
贺正诚盯着眼前的脸看了许久,还是觉得真不错,为什么会有人说她丑呢?算了,想这个没什么意思,小女孩崇拜的眼神让他动力十足,还不如多进行几次深入的交流。
快乐的日子总是过的很快,下半身终究不能代替上半身,还有许多事情需要他处理,结束了短暂的假期,回到鹏城工作。
国内电商市场最开始大部分都是条件好的才会有电脑上网,到2011年全国网络用户规模约有5亿人,收入层次开始分化,买便宜货的人越来越多,投身电商的人越来越多。
易购国际化发展比淘寳强了很多,加上有意引导,到处都是热心人指导新人开店:“到淘寳摆摊,到易购开店。”
然而还是不能阻止淘寳的壮大,双方纠缠了两三年,你来我往,又一次被淘寳天猫超越了。
易购的价格便宜服务好很难挡住极致的低价,虽然都知道淘寳天猫假货多,但价格是真的很便宜啊,10块钱包邮易购还有商家能做到,但5块钱包邮“臣妾做不到”啊!。
面对咄咄逼人的攻势,还有网络上时不时出现易购假货的消息,确实挺让人头疼。
就像后来微博头条一直有许多人在说狗东假货比天猫多,售后服务比天猫差。不能说这种现象没有,但说这种话的人也许少部分是倒霉蛋,但大部分可能在收钱办事。
狗东就像大超市,淘寳就是大集市,天猫类似批发市场,超市也有少量门面会租出去,但大量都是自营。正常的逻辑都知道在超市买东西更放心,那些说狗东假货多的……
易购第三方卖家的交易额约占平台交易额的60%,这是高速发展带来的后遗症,基本没办法避免。和天猫不同的是,消费者的资金是直接打给易购,而不是第三方的支付宝,易购有更多的手段惩处卖家,所以有信心比淘寳更能控制假冒伪劣商品的泛滥。
可惜网络水军这东西的存在,让许多事情变得复杂,有些头脑不是清醒的,总容易相信陌生人的好意,或者把少数的特例当成普遍现象。还喜欢将易购第三方和自营进行混淆。
“网络负面信息还是要多关注一些,即时作出反应……”要想完全杜绝一家大企业的负面信息是非常困难的,除非是那种远离消费者的企业,许多人甚至不知道。比如说saas行业的龙头salesforce,国内知道这个名字的人都不多。
“好的,不过目前最重要的是淘寳通过降低客单件的办法快速提升市场占有率,对我们有很大的影响……”
易购正在准备上市,这时候市场占有率被反超,肯定会有影响的,就不知道影响有多大。
“市场占有率并不是我们的核心指标吧?”贺正诚问了句
关于这一点他们早就有交流,如果国内电商市场继续保持100%的增速,国内的易购物流大概率会崩溃。当初杰克马说要满足国内电商需要要一千万快递员固然是胡扯,但三五百五还是需要的。易物流市场占有率如果长期超过50%,那么招聘100~150万物流员工也是可能的,这么多人分布在全国,管理难度极大。
怎么理解这个管理难度极大呢?参考借鉴“杰克马挥泪展魏哲”事件暴露出来的种种信息,那个时候阿狸的员工数量好像也就2万左右。
杰克马的阿狸有着种种远大的愿景,强调企业文化和价值观,在阿狸的绩效考核体系中,企业文化和价值观考核占据了一半的比重,剩余一半是业绩考核。然后问题出来了,正常人都知道这太虚了,也就看到阿狸的成功以为他们有独门秘籍。谁知道人性是相通的,天才的道德并不比普通人高尚。
随着从阿狸走出的员工越来越多,内部暴露出来的问题也越来越多,比如“刑不上大夫”“低p碰红线,低p没了;高p碰红线,红线没了”,还有更恶劣就不细说了。
打造一个高效率的商业组织并不是简单的事情,贺正诚从一开始就从全球顶级咨询机构聘请专家为公司搭建组织架构,制定流程规划,为管理付出了许多额外成本。
一开始这是为了应对国际化的管理,伴随着易购在国内取得领先优势得到了进化,以至于拥有全国互联网企业第一多的员工,还是保持着相对高效的管理。
怎么应对阿狸淘寳的冲击有许多办法,比如降低第三方准入门槛,将更多的权重分配给低价免邮的商家,还可以弄虚作假,用假低价让你去点击,然后展示高价给你看,浪费你的时间。
呸呸,说远了,贺正诚和易购保持着不远不近的距离,既不深度参与公司的管理,也不远离管理层,希望保持更多的清醒。
“让用户明显感受到易购和其他平台的差异,易物流配送平台50%以上的包裹……”
因为他乱来,易物流最擅长的其实不是快递配送,而是供应链管理,很早就为平台第三方卖家提供服务,后来又为凡客诚品,唯品会,聚美优品,韩都衣舍……
伴随着09年全国大基建项目,易物流现在覆盖全国绝大多数地方,也就偏远乡村还要依靠邮政,可惜平台有大量第三方卖家和品牌方没有使用易物流服务,而平台60%以上都是第三方卖家创造的,所以要保证易物流配送易购50%以上的订单,困难还有很多。
“暂时放过淘寳,集中精力打击天猫,苏宁,易迅,一号店等其他b2c电商……”贺正诚拍板做了决定,胜于易胜,如果淘寳变成拼夕夕,就算占有再多的市场份额都不是他的竞争对手,做事要从长远看,零售的本质是商品和服务,低廉的价格不是商品的全部。
“用自有品牌和淘寳竞争……”
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