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第11章 砸脚石头(1 / 1)

<>林然喝了会奶茶,偷了会儿闲,脑海里回放了一下刚到质付部的工作场景,不由的感慨时间过的真快。她到质付部几个月之后就发现自己怀孕了,这次很顺利的生下了一个大胖丫头,三个多月前才刚休完产假来上班。

她坐在一楼大堂的沙发里,伸了伸腿,突然觉得自己有点可笑。自己不服气什么呢?至少以后不要和包达伟一起共事,少添不少堵,井水不犯河水挺好的。

不过想到包达伟后续和印臻行是平级,她还是觉得胸中有口气下不去,包达伟这么快能把储佳搞定,她觉得至少说明储佳有些轻信于人,否则她都能常看出包达伟很多方案中的不实之处,而储佳分辨不出来?

她摇摇头,唉,又想多了,看新架构,自己就留在β产品部,先想想后续自己的方向吧。

新架构调整下真是几家欢乐几家愁,这边包达伟志得意满,那边印臻行和卓家义满腹惆怅。

卓家义此时无比后悔自己把耿念华介绍给了储佳。

当初在巫胜办公桌上看到摆了好几本耿念华的书时就顺手翻了翻,巫胜说他这种销售出身的人后续如果想有更好的发展,需要补充一下关于技术和研发方面的知识,让他好好研究一下这本书。他看完之后和巫胜聊过一些看法,巫胜说书作者耿念华是他以前在世尖科技的同事,卓家义可以直接找耿念华讨教,就介绍了他俩认识,要求卓家义好好学习。

储佳来了之后,巫胜又说卓家义和耿念华比较熟悉,让他多带着耿念华和储佳一起探讨新的业务管理形态,大家多一些思路,没想到聊出了个这样的结果。

卓家义原来手下的团队约有七八百号人,这一下变动原来他手上所有项目和技术团队都不归他管了,就留了不到一百人的编制。

行业线是紧贴客户的,项目一有什么问题,客户都是第一时间找销售,现在项目不归他们管了,要有什么问题他们只有协调权,关键以后还要多产品线协调,解决起问题来效率肯定很低,到时候估计成天给客户骂、陪笑脸、给项目擦屁股了,这样下去还谈什么完成任务,谈什么拓展市场?

当耿念华在战略讨论会上拿出各部门汇总好的问题和大家沟通时,卓家义对林然提的关于项目管理谁牵头负责的问题表示出极大的认同。“这个关于项目管理的问题讲到了要点。”卓家义一听耿念华读完这个问题就发言道。

“这个问题是印臻行这儿反馈上来的。”耿念华说,储佳看了一眼印臻行,后者正看着会议室前方的投影屏幕,听到她的名字并没有什么特别的反应。

卓家义接着说:“公司是需要转型,但是新行业的拓展需要时间,这一两年的订单和收入还需要依赖传统行业,所以传统行业的客户满意度还是很重要的。目前传统行业基本都是以项目支撑的方式来完成客户的需求,项目经理是项目的直接负责人,既需要面对客户的各种要求,也需要负责对公司内部的资源协调。所以这个岗位是非常重要的,现在这个岗位的管理关系在组织架构中没有明确,这个对后续的工作开展会有很大的影响。”

耿念华听了卓家义的话之后,有些不爽:“卓总说的很对,项目经理在传统行业的确属于关键位置,我们都知道这个岗位的重要性。但是我要提醒的是,我们的目标是做一家产品型公司,如果我们一直是靠做项目,卖人头,是无法快速壮大和提升赢利能力的。我们的目标是三年内从现在的五亿,做到五十亿,这么快速的增长目标,靠现在的项目形式是没有办法达到的。”

卓家义听到五十亿这个数字,在心里骂了一句“脑残!”

数终科技是做企业大型应用软件的,目前所在的行业市场已经比较饱和,就是扩展新行业,也没说哪个行业IT能力都是白纸一张,全部要从无到有进行建设,基本该占的坑都占的差不多了,有机会也是一些新技术或新业务模式变化带来的市场机会,哪个都是一堆公司去抢。这些行业的IT格局基本上都已经比较稳定,数终科技又不是上帝开的,市场想抢就能抢到。所以他判断,数终科技不可能在这么短的时间内完成这个目标,但这是董事会要求的,储佳也同意了,他也不能明着反对。

所以卓家义只能从别的角度来讨论:“转型是非常有必要的,我们也是做项目做怕了,能直接改成销售产品这事当然好。但是企业软件传统行业或新行业用户长期以来是习惯用工作量结算的模式来签单,用实施项目形式交付,很少有直接购买产品的,有也是很小的产品。再者行业客户都有大量的个性化需求,这些都是产品模式无法全面支撑的。我们改变需要一些时间,如果这个时候项目经理这个角色缺失,现有的市场就容易出问题,到时候和客户谈销售模式转变就更不容易了。”

耿念华更加不悦,前面几次战略讨论会,卓家义都是提一些方向上的问题,一般都是点到即止,很少这么抓住不放。他觉得卓家义是因为架构变动影响太大,心有不甘,故意拿问题来为难他。而且这个问题是印臻行提出来的,印臻行都没说啥,卓家义怎么一直喋喋不休的?想到这里,耿念华心里一动,不由的瞟了下印臻行,又看了看储佳。

此次架构调整,印臻行和卓家义都可谓元气大伤。

印臻行比卓家义情况好一些,虽然她直接管理的人员下降到几十号,但是β产品部购买的资源线人员还是达到了三百多人,新的β产品部主要负责产品研发,业务和人员范围只比原来少了行业部分和相关的服务省份。

而卓家义是在行业线,基本只留了销售和解决方案经理的岗位,其它原来的现场服务和定制化开发团队等全部剥离,卓家义实际管理的人员就只剩下不到一百个,这些岗位还有一大半是空缺的,等待内部员工转岗。

印臻行不说话是已经感受到了一些微妙的气氛,储佳对她和卓家义的防备她是有感觉的,在这种场合下,她如果和卓家义你一言我一语,怕是被误会成两人串通一气,所以她一直沉默不语。

之前一直没怎么说话的储佳突然发问道:“臻行,这个问题是你提出来的,你觉得怎么解决比较合适?”印臻行觉得背后麻麻痒痒的,很是难受,她轻轻地挺了一下胸,把脸从面朝屏幕转向储佳,清了清嗓子后说:“从项目角度来看,卓总说的问题是挺现实的,我也在考虑从产品角度来怎么解决这个问题,但还没有想到很好的方案。”

“我们要向产品公司转型,最首当其冲的,就是意识形态的转变!”耿念华没等储佳说话,又接着出声了,语速比刚才略快了一些:“如果老是陷在项目中的思维中不跳出来,就会觉得这个问题无法解决,如果从产品角度来考虑,后续都以产品交付方式来完成客户的需求支撑,各产品在部署的时候都有负责人,这些人可以直接对接客户,同时负责客户满意度。”

“客户个性化的定制也由产品部负责么?”大平台产品部老总林信有这时候插了一句。

“现在有个性化定制,是因为你们的产品不够完善,产品完善了之后,就没有什么个性化的问题了,产品都应该能覆盖,否则还叫什么产品?”耿念华很快回答。

印臻行越听越无语,她基本上确定耿念华压根不懂这个行业的生态环境了。这个行业早在十几年就觉得国内的产品成熟度不够,引进过一批国外的成熟套装软件,当时有几个客户花了很大的财务人力进行了业务规则的梳理和软件的部署,希望后续可以大幅降低定制化开发需求和运维成本,以节省IT投资。结果这些在国外用的很好的套装软件在国内纷纷水土不服,因为国外的业务规则简单且稳定,而中国的业务规则无比复杂,并且更新速度很快,这些软件根本无法支撑。

卓家义也是知道这个历史的,所以他马上就回耿念华的话道:“如果产品能够支撑,我们这种公司早在十几年前就不存在了!”

“十几年前做不到的事情,不代表现在做不到,技术在不断的创新,社会也在不断的进步,而创新最大的障碍其实并不是技术,而是人的意识!很多企业转型失败,主要原因都是因为企业内部保守僵化,不思进取!”耿念华的语速越来越快,声音也渐渐大了起来。

储佳一看这是要吵起来的架势,赶忙出声拦下:“这个问题是比较复杂,今天可能很难讨论出结果,先放一放,我们再看一下其它的问题吧。”

经过这么一出,大家开会已经没有什么心思,后续的问题就没有太多讨论,很快就结束了。

(本章完)<>

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