“江筱竹,这就是你的最高水平?”
付总冷冷地看着江筱竹。
冷筱竹把头埋得低低的,泫然欲泣。
“哭是没有用的,职场不相信眼泪。要么下午交一份合格的报告,要么自己到人力部去报到吧。”付总转过头去,再也不看江筱竹一眼。
江筱竹回到隔壁办公室,默默地收拾东西,再也不抱一丝希望。
“滴滴滴……”旺旺又响了起来。
一定又是那个神手的道歉和退款信,求改差评的,已经发来无数次了。
江筱竹不想理他,电脑却响个不停。
她打开旺旺,输入一行字:“别白费劲了,你就是赔一万我也不会改的。”
就在准备发送的时候,她瞟了一眼对方发来的文字,手一下子停住了。
“已做好。原来的配方、熟悉的味道,不满意赔十万。”旁边有个附件。
江筱竹的心砰砰跳了起来,下载附件,打开,点击。
然后眼泪一下子就掉了出来。
喜极而泣。
——
杨星宿舍,击键声连成一片,嗡嗡声如一千只蚊子在飞舞。
屏幕上文字如流水般涌现,不断刷屏。
一个窗口打开,另一个随即又关上,电脑像中了病毒似的,不断闪屏跳屏。
打开、输入、保存、关闭、发送。
如一台精密的机器不断运转,丝毫无错。
忽然,“嗒”地一声,手提电脑一个键被卡住了。
杨星呼了一口气,停下来检查。已经十八个小时了,长时间最高强度的工作还是很累的,刚好休息一下。
键盘爆了,修不好,只能换。
杨星苦笑一下。看来要备一批键盘在手上了。
还好,紧急任务都已做完,其它任务也做了百分之九十,一台电脑也够用了。
时值周五凌晨五点,雄鸡唱晓,新的一天又要开始了。
——
周五晚上七点,唐生和宋悦各自发来短信,致谢兼报喜。
“杨先生果真神人也,危机已解除,唐某感激涕零。”
“先生无所不能,小女子佩服之至。”
哈哈,这马屁拍的,杨星不禁莞尔。转念一想,这对妙人还真是般配。
同时,他对唐宋二人如何化解声誉危机也有些好奇,和他们认真聊了一会儿,再打开手机上网查了一下,看完之后也是暗自佩服。
两人危机公关的手段可谓大手笔,不仅花血本签下杨星,而且从签约的那一刻起就遥控指挥公司留守人员进行后续公关,所有还能坚持工作的一线员工全部在线,把杨星发来的任务在第一时间就转发到客户手中,所有受损客户全部退费,普通客户退一赔一,高端客户退一赔二,并在网站首页贴上了一封醒目的公开致歉信。
“各位亲,本公司一个月前新招业内大神一名,为了让广大亲们能体验到大神最优质的服务,我们采取了平价销售策略。您最近一个月所收到的所有完美产品均由大神制作。由于大神的作品太受欢迎,本公司业务量增长过快,超出了大神的负荷能力,导致部分任务交货时间延迟、作品质量回落、各位亲们的体验下降,此事实为本公司始料未及,特此向广大亲们致以诚挚的歉意!”
“为报答亲们的大力支持、弥补亲们在工作上所受的损失和心灵上所受的伤害,本公司决定,对质量下降的所有作品均作退费处理,对新客户给予等价补偿,对VIP客户给予加倍补偿。”
“为了防止再次出现类似情况,从今天起,本公司将对服务实行分级定价策略,凡大神作品定价均上涨一倍,并将视情况实施浮动定价,其它作品保持原价不变。由此给各位亲带来的成本增长,乞谅解为盼。”
短短三百多字,不仅解释了原因、消除了不满,还顺带着自卖自夸做起了广告。
而两封一模一样的道歉信也引起了观者的无限联想,不少客户对此提出疑问。
业内大神究竟何人?
两家公司到底是何关系?
为何两家公司的道歉信完全相同?
当这种质疑发酵到一定程度时,唐生八戒和悦网服务同时宣布,两公司所聘大神同为一人,网名“星光”。
不仅如此,两家公司还在各类媒体投入大量广告宣传网络办公服务和“星光”大神,其中以一则视频最为吸引眼球,投放不到一天时间,点击量和转发量已破十万。
杨星好奇地点开看了看。
视频时间只有一分钟。刚开始,一个满脸憔悴的眼镜女孩正在操作电脑。电脑屏幕上,十几个布满各类密集数据的超复杂表格、一页排版无比凌乱的WORD文档和一张美工惨不忍睹的PPT在来回地切换。
然后镜头切换到女孩的眼镜里,画面切换不断加快、直至变成漩涡在旋转,然后眼镜女孩捂着头发出“啊”地一声尖叫,仰倒在办公椅上。
这时一个帅哥走了过来,惊讶地对眼镜女孩说:“你还在自己做表啊,太LOW了,找唐生八戒啊,分分钟搞定!”
“嘟嘟嘟……”屏幕上闪过一行字。
“您的任务已完成,请查收。”
一只纤白玉手轻移鼠标,点开附件、打开表格,点了一下屏幕中央一个按钮,画面连闪之后,新的表格建立,表格中央弹出几个精美的图表,然后WORD自动打开,现出一篇精美的文档,最后PPT打开,一张美到极致的PPT封面出现在屏幕上,随即幻灯片一帧一帧翻过,像一幅风格和谐到极致的唯美短片,整个过程不到十五秒钟。
画面再切换到玉手的主人身上,眼镜美女满身憔悴尽去,连眼镜都扔了,已经成为一个充满活力的青春少女,脸上绽放着自信的笑容,举手握拳,用清脆悦耳的声音结尾:
“办公难题,找唐生八戒,一键搞定,So-Easy!”
这时广告还没完,紧接着画面一暗,又一个戴着眼镜的小帅哥坐在了眼镜女孩的位置,重演着之前的一幕,不过提醒他的换成了另一位闲来无事正在一旁浏览网页的“美女同事”,她话语中的“唐生八戒”也换成了“悦网服务。”
同样的任务到货和作品呈现过后,小帅哥把眼镜一扔、头发一甩,瞬间变得鲜活有力,欢快的声音响彻屏幕:
“办公难题,找悦网服务,一键搞定,So-Easy!”
WORD哥,杨星惊叹。
这绝对是广告中的精品,不是那种粗制滥造的廉价作品可比,连广告中的演员都是小有名气的当红嫩模和小鲜肉。
更让他惊奇的是,这到底是什么时候开始做的广告,居然如此神速地覆盖了众多有名的网络媒体,让以往鲜为人知的网络办公服务一夜之间变得广为人知?
从策划、制作到投放,不到十二个小时吧?
人脉、资本、智慧和胆略,在这短短一分钟视频里展现出强大的力量。
不得不说,这一手收效奇佳。
神秘高手“星光”在业内的NO.1地位由此确立,引发无数热议,所有差评在二十四小时内全部改成了好评,很多窝在写字楼里加班加点、抓耳挠腮、为了一张表或者一个PPT熬到头痛眼瞎的“表哥”“表姐”、“P弟”“P妹”们陡然间发现,原来遇到难题还可以请求外援支持,顿时喜不自禁,纷纷上网询价。
唐生八戒和悦网服务的业务不仅没有受损,反而因此声誉雀起,市场蛋糕呈急剧膨胀之势。
杨星大概估算了一下,如果所料不差的话,两家公司营业额一周内就能翻倍,上限无法估量。
果决的态度、犀利的手段、专业的运作,轻轻松松就化险为夷。杨星不禁对唐宋二人把握机遇的能力再次刮目相看。
不仅如此,唐生和宋悦未雨绸缪,两家公司第一时间发布招聘广告,第一期分别招聘新员工50名。杨星看了看,网站上前来报名的人数已经突破了5位数,而且不断有相关专业人士蜂拥而来,俨然已是“百里挑一”的态势。
而两家公司的业务承接和运作模式也进行了调整。各个ID初步接洽业务后,如果确定是普通业务就自己消化、高端业务就转给杨星。
杨星的价值被最大挖掘、成几何倍数放大。
而这一切就发生在两天之内,唐生和宋悦强大的商业运作才能展露无遗。
杨星不由得想起了父亲杨知秋的话。
这就是智慧异能的力量吗?
——
唐生和宋悦不仅是口头感激,也通过手机送给杨星两股暖风,在他体内形成两颗血珠,可见其真心实意。
当然,之前签约的时候两人并未有血珠奉送,说明这俩人也是不见兔子不撒鹰的主,感情和投资分得很清,但这是人之常情,杨星心中并无芥蒂。
就在此时,手机响起,是姜炳炎。
杨星知道,他这是送助听器来了。
杨星有些好奇,国外最先进的助听器,是什么样呢?
姜炳炎很快赶到,递给杨星一个写满英文的精致小盒子。
杨星打开盒子,撕开一层塑料包装。
里面是一大一小两个分开的设备。
大的像纽扣,小的像芝麻。